「日本人はサービスをタダだと思っている」
そんな記事をフムフムと読んでいたんだけど、欧米とはやっぱり文化が違うんだよね。
サービスに対してチップを払うというのが根付いているでしょ。
今はサービス料込みでチップなしてとこも多いけどちゃんとサービス料というのがあるよね。
その人の対応に対して気持ちいいと思えばチップも多くなるだろうし当人も励みになるよね。
だけどさ、そのサービスに対して料金をいただいていない日本人のサービス精神というか
「おもてなし」は誇れるものだと思うんだよね〜
「ありがとう」という言葉で励みになる日本人も多いんじゃない?
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サービス業の人は
どうしたらお客様が喜んでくださるか、お客様の利益を常に考えることが
自分の喜びにも励みにもなることを知らなければならないよね。
私はその知らなければならない仕事をしているけど自分自身も
気持ちのいい対応していただいた方に対しての感謝とお礼を
恥ずかしくても伝えないといけないな〜と思っていて
それによってプラスのループが巻き起こればいいな〜といつも思っています。
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